Produktiv arbeiten

 

100 Seiten starke Handbücher zur einfachen Bedienung einer neuen Software? Ein Widerspruch in sich… Gemeinsam mit unserer Schwesterfirma www.de-coda.de konzentrieren wir uns bei unseren Screen-Videos und Video-Tutorials auf eine Schritt für Schritt nachvollziehbare und stringente Darstellung, wie Nutzer mit einer Anwendung produktiv und fehlerfrei arbeiten können. Denn: Nichts hemmt den Erfolg einer Anwendung so sehr wie frustrierte Nutzer.

Anschauliche visuelle Darstellung

 

Klare Sequenzen, ruhige Tonalität – das ist nicht Hollywood, sondern unser Handwerk. Denn bei unseren Videos geht es nicht um Effekte. Sondern um konkrete Hilfe. Der Vorteil der Videos: Sie zeigen den Kunden in Screencasts konkrete Arbeitsabläufe und vermitteln damit neue Programme praxisnah und aus User-Sicht. Bild und Ton müssen dabei für den Nutzer eine Einheit bilden – daher legen wir großen Wert auf Drehbücher, bei denen jedes Detail stimmt. Für die professionelle Aufbereitung sind Bildbearbeitungen, Schnitte und Hervorhebungen erforderlich. Unsere technischen Hilfsmittel dafür sind u.a. Camtasia und Audacity. Begleitende Hand-Outs komplettieren die Videos: Schließlich sollten die Nutzer ihre volle Aufmerksamkeit den im Video gezeigten Abläufen schenken. Und nicht nebenbei noch Notizen machen müssen.